MADD Canada offre une gamme de ressources pour les sections et les leaders communautaires, comprenant entre autres le soutien d’un personnel professionnel, ainsi que de la formation axée sur les services d’aide aux victimes et les enjeux de la conduite avec facultés affaiblies. Nos programmes de formation pour les bénévoles et les professionnels nous permettent de transmettre des informations spécialisées reliées à des fonctions particulières et souvent délicates.

Bénévole des services aux victimes (BSV)

Les bénévoles des services aux victimes/survivants (BSV) viennent en aide aux victimes de la conduite avec facultés affaiblies. Deux niveaux de formation mènent au titre de BSV. La formation de Niveau I est offerte gratuitement à tous les membres de MADD Canada. Bien que ce cours ne soit pas obligatoire, nous le recommandons à tous les membres afin d’améliorer leurs connaissances des défis auxquels ont à faire face les victimes/survivants et de mieux comprendre leurs besoins.

Pour tout savoir au sujet de cette formation, contacter Marie Claude Morin au 1-877-392-6233, ou mcmorin@madd.ca.

Si vous souhaitez venir en aide aux victimes de votre communauté, mais que vous n’êtes pas membre d’une section ou s’il n’y a pas de section dans votre région, veuillez communiquer avec nous dès aujourd’hui :

  • Appelez notre ligne de soutien aux victimes/survivants au 1-877-392-6233.
  • Adressez un courriel à Marie Claude Morin à cette adresse : mcmorin@madd.ca

Formation de NIVEAU II Le second niveau de formation de BSV est présentement en révision.

Formation – Avis de décès

Selon les données statistiques, la majorité des décès au Canada surviennent dans des établissements de soins de la santé. Par conséquent, il revient généralement au personnel de ces établissements d’informer la famille du défunt. Toutefois, dans notre société, environ un tiers des avis de décès relève des policiers, des membres du clergé, des professionnels des services d’aide aux victimes et des préposées aux services d’urgence. Ces intervenants, souvent présents sur le site de la collision, se rendent à la résidence d’un proche parent de la victime pour lui annoncer la triste nouvelle. MADD Canada reconnaît l’importance d’une bonne formation pour les professionnels chargés d’aviser les familles survivantes du décès d’un proche. Cette formation peut également être utile pour d’autres professionnels et bénévoles appelés à intervenir auprès des familles à la suite d’une tragédie. Le programme de formation en matière d’avis de décès vise les objectifs suivants :

  • Renseigner les agents de police, les bénévoles auprès des victimes, les membres du clergé, et les préposés aux services d’urgence sur les façons d’aviser les familles du décès d’un proche avec compassion.
  • Faire en sorte que le deuil des victimes de la conduite avec facultés affaiblies (et de toute personne récemment endeuillée) commence avec le meilleur avis de décès possible, livré avec le plus haut degré de compassion.

La formation est offerte en session de groupe ou en ligne pour les groupes. Pour de plus amples renseignements ou pour demander une soumission pour une session de groupe, veuillez contacter Marie Claude Morin au 1-877-392-6233, ou mcmorin@madd.ca.

Témoignages de participants

Les participants n’ont que des éloges pour la formation en matière d’avis de décès, soulignant entre autres la qualité du curriculum et la nécessité de cette formation.

« Durant mes 14 ans de travail policier, je n’avais jamais eu de formation couvrant les avis de décès. Ce programme comble un besoin essentiel. » – Agent de la Police provinciale de l’Ontario « Excellent. Cette formation devrait être offerte sur une base permanente. Elle devrait être obligatoire pour tous les professionnels des services d’urgence. » – Ambulancier